Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Редакция 1.0. Рабочая версия, подлежит согласованию с юристом до старта пилота.

1. Что это

Сервис учебных разговоров с виртуальными клиентами для отделов продаж. Доступ предоставляется организацией-работодателем; самостоятельная регистрация не предусмотрена.

2. Учётная запись

Учётная запись персональна. Передача доступа другим лицам запрещена. О компрометации доступа следует немедленно сообщить администратору.

3. Как оцениваются занятия

Разговор оценивается по методике организации. Оценка — учебный инструмент и поддержка управленческих решений, а не основание для увольнения, штрафа или иного взыскания. Пользователь вправе оспорить оценку через встроенную процедуру апелляции.

4. Что запрещено

Попытки извлечь служебные инструкции виртуальных собеседников, автоматизированный сбор содержимого сервиса, копирование методики и базы виртуальных клиентов, реверс-инжиниринг.

5. Права на содержание

Методика оценки, база виртуальных клиентов и сценариев, тексты и оформление принадлежат правообладателю сервиса и охраняются законом, в том числе как база данных.